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如何修复BitLocker无法修改密码错误

添加15字节, 2018年10月4日 (四) 10:56
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1.用户多次输入错误的PIN码,用还原密码登录后尝试在C盘点击鼠标右键并选择“Manage BitLocker...”(管理BitLocker)修改密码。
[[File:ResetBitLocker1.png]]
 
2.弹出如下(BitLocker Drive Encryption Error)错误。
错误信息: Cannot run.
The TPM is defending against dictionary attacks and is in a time-out period.
[[File:ResetBitLocker2.png]]
 
3.点击屏幕左下角的Windows徽标键,并输入“cmd”,将在上方弹出搜索结果(命令行图标),在图标上点击鼠标右键并选择“以管理员身份运行(A)”。
[[File:Runasadmin.png]]
 
4.在命令行输入“tpm.msc”并按回车键确定。
[[File:ResetBitLocker3.png]]
 
5.系统打开本机TPM管理窗口(Trusted Platform Module(TPM) Management on Local Computer),点击“Reset TPM Lockout...”。
[[File:ResetBitLocker4.png]]
 
6.如果知道TPM owner密码则点击“I want to enter the owner password”。
[[File:ResetBitLocker5.png]]
 
7.输入密码后点击“Reset TPM Lockout”按钮。
[[File:ResetBitLocker6.png]]
 
8.提示已经重置成功,点击“Close”按钮并重复第一步修改即可。
[[File:ResetBitLocker7.png]]
 
9.如不知道TPM owner密码,在域环境下则可按照以下步骤获取Hash文件。首先打开AD管理工具。
依次选择“Administrative Tools-->Active Directory Users and Computer”。
[[File:ADTools.png]]
 
10.在对应电脑名上点击鼠标右键,选择属性(Properties),切换到“Attribute Editor”栏,找到“msTPM-Ownerinformation”选项。
备注:请勿查找电脑,直接下拉左侧滚动条,在对应电脑名上面点击鼠标右键并选择属性(Properties),否则可能没有“Attribute Editor”栏。
[[File:ResetBitLocker8.png]]
 
11.点击“Edit”按钮,并在“String Attribute Editor”窗口复制“Value:”框内值。
[[File:ResetBitLocker9.png]]
 
12.新建一个文本文件,内容如下,实际使用中请用正确值替代下图中黄色部分,确认无误后保存为扩展名为tpm(本例中为bl.tpm)。
文件内容: <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<ownerAuth>主机Hash值</ownerAuth>
[[File:ResetBitLocker10.png]]
 
13.重复第1步到第5部,并在下图点击“I have the owner password file”。
[[File:ResetBitLocker5.png]]
 
14.在“File location”后面输入上面新建的扩展名为tpm的文件路径。亦可点击“Browse...”按钮查找,确认无误后点击下方“Reset TPM Lockout”按钮。
[[File:ResetBitLocker12.png]]
 
15.提示已经重置成功,点击“Close”按钮即可。
[[File:ResetBitLocker7.png]]
 
16.在C盘点击鼠标右键并选择“Manage BitLocker...”(管理BitLocker)修改密码即可。
[[File:ResetBitLocker1.png]]
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