1. 打印时出现下图错误。
splwow64.exe - System Error
The program can't start because x2utilHT.dll is missing from your computer. Try reinstalling the program
[[File:Splwow641.png]]
12.按住Windows徽标键不放并按“r”键。
[[File:KBWinR1.png]]
23.弹出运行窗口。
[[File:Run.png]]
34.输入“regedit”，确认无误后点击“确定”按钮或直接按回车键。
[[File:Regedit.png]]
45.依次点击打开“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-3”，删除所有子项（下图蓝色框内部分）。
[[File:Splwow642.png]]
56.点击键盘上Windows徽标键。[[File:Win.png]] 7.输入“cmd”并在上方弹出的图标上点击鼠标右键，选择“以管理员身份运行(A)”。[[File:Runasadmin.png]] 8.在管理员模式命令行下输入“net stop spooler”并按回车键，停止打印服务。[[File:Netstopspooler.png]] 9.打开“C:\WINDOWS\system32\spool\printers\”（本例中系统安装C盘），并删除里面所有文件及文件夹。
[[File:Splwow643.png]]
810.打开“C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\x64\3”。
[[File:Splwow645.png]]
911.删除里面所有文件及文件夹。
[[File:Splwow646.png]]
1012. 在管理员模式命令行下输入“net start spooler”并按回车键， 启动打印服务。[[File:Netstartspooler.png]] 13.再次测试打印即可。